Service vor Ort
Empfang
Gleich bei Ihrer Ankunft werden Sie feststellen, dass Sie Ihren Aufenthalt im Süden mit Winterlos wirklich sorgenfrei genießen können. Wenn Sie mit dem Flugzeug anreisen, begrüßen wir Sie am Flughafen, andernfalls an einem vereinbarten Platz in Torrox Costa. Wir begleiten Sie zu Ihrer Wohnung und stellen sicher, dass alles ordnungsgemäß eingerichtet ist. Am folgenden Tag laden wir Sie zu einer Tasse Kaffee ein, erklären Ihnen alles Nötige zu Ihrem Aufenthalt in Torrox und beantworten Ihre Fragen. Danach unternehmen wir eine kleine Rundfahrt, sodass Sie den Ort schon ein wenig kennenlernen.
Sorglos Winterlos
Bis man sich an ein anderes Land und seine Sitten gewöhnt hat, dauert es seine Zeit. Die eine oder andere Frage kann da schon Kopfzerbrechen bereiten – allerdings nicht bei Winterlos. Denn dann steht Ihnen für alle Fragen und Probleme vor Ort eine Deutsch sprechende Kontaktperson zur Verfügung. Diese beantwortet Ihnen gern alle Fragen rund um Ihren Winteraufenthalt – egal, zu welchem Thema. Uns ist sehr daran gelegen, dass Sie den Winter sorgenfrei verbringen – eben Sorglos Winterlos. Wir freuen uns, Ihnen helfen und alle auftretenden Schwierigkeiten aus dem Weg räumen zu können. Deshalb werden wir uns besonders im ersten Monat, aber auch später von Zeit zu Zeit telefonisch bei Ihnen erkundigen, ob Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden sind oder ob es noch etwas zu verbessern gibt. Bei dieser Gelegenheit machen wir Sie auch auf Ausflugsmöglichkeiten und andere soziale Aktivitäten aufmerksam.
Wir sind jederzeit erreichbar
Damit Sie Ihre Kontaktperson jederzeit ganz unkompliziert erreichen können, stellen wir Ihnen ein spanisches Handy zur Verfügung, auf dem die Rufnummer Ihres Ansprechpartners bereits vorprogrammiert ist. Selbstverständlich können Sie mit diesem Handy auch Auslandsgespräche führen. Durch die Benutzung des spanischen Handys vermeiden Sie hohe Roaming-Gebühren, die sich besonders bei einem längeren Aufenthalt zu großen Beträgen summieren können. Vermeiden Sie, wann immer möglich, während Ihres Aufenthaltes in Spanien Telefongespräche mit Ihrem deutschen Handy und benutzen Sie es höchstens in Notfällen.
Begleitung
Selbst wenn Sie sehr gut informiert sind und vielleicht sogar ein wenig Spanisch sprechen, gibt es Gelegenheiten, bei denen Sie sich einen Deutsch sprechenden Begleiter wünschen. Vielleicht benötigen Sie Unterstützung bei einem Gang zu einer spanischen Behörde, zum Gesundheitszentrum, bei einem Arztbesuch oder bei den Verhandlungen in einem Geschäft. In diesen Fällen steht Ihnen unser Begleitservice zur Seite.
In Notfällen, etwa bei einem unvorhergesehenen Krankenhausaufenthalt, steht Ihnen unser Begleitservice 24 Stunden am Tag und so lange es nötig ist, zur Verfügung. In allen anderen Fällen begleiten wir Sie während der üblichen Geschäftszeiten. Sie können den Service für eine Gebühr von 10,00 Euro pro Stunde so oft in Anspruch nehmen, wie Sie wollen.
Zugang zum spanischen Gesundheitssystem
Als Mitglied einer gesetzlichen Krankenkasse können Sie auch in Spanien kostenlos ärztliche Behandlung in Anspruch nehmen. Voraussetzung dafür ist jedoch die Registrierung bei der spanischen Gesundheitsbehörde. Wir werden Sie an einem der ersten Tage Ihres Aufenthaltes dorthin begleiten, sodass Sie sich ordnungsgemäß anmelden können. Danach stehen Ihnen dieselben kostenlosen medizinischen Leistungen zur Verfügung wie jedem Spanier. Sie können also jederzeit einen Arzt aufsuchen. Sollten darüber hinaus spezielle medizinische Vorkehrungen für Sie nötig sein, beispielsweise regelmäßige Lieferungen von Flüssigsauerstoff oder anderes, so werden wir auch dies in die Wege leiten. Auf Wunsch vereinbaren wir auch Termine für Arztbesuche für Sie und bieten Ihnen unseren Begleitservice für 10,00 Euro pro Besuch an.
Fahrdienst
Bei manchen Besorgungen, für die Sie unseren Begleitservice buchen, wird ein Auto erforderlich sein, etwa bei größeren Einkäufen oder Fahrten in Orte der Umgebung. Sie haben in diesen Fällen die Wahl, ob Sie Ihr eigenes Auto, sofern vorhanden, benutzen wollen oder das Auto Ihres Begleiters. Wenn Sie sich für das Auto des Begleiters entscheiden, berechnen wir 0,25 Euro pro gefahrenen Kilometer.
Aktive Freizeitgestaltung
Alle unsere Kunden sind jederzeit herzlich willkommen bei den vielfältigen Freizeitaktivitäten, die wir für Sie organisieren. Neben regelmäßigen gesellschaftlichen Zusammenkünften unternehmen wir Ausflüge zu Sehenswürdigkeiten. Wir besuchen die Städte der unmittelbaren Umgebung, aber auch weiter entfernte Kleinode. Ein unvergessliches Erlebnis bietet beispielsweise der Besuch der weltberühmten Alhambra, einer mittelalterlichen Stadtburg im maurischen Stil. Einzigartig ist auch die Gelegenheit, trotz frühlingshafter Temperaturen jederzeit Wintersport treiben zu können. Denn die Skigebiete der Sierra Nevada sind in nur zwei Stunden zu erreichen.
Single, aber nicht allein
Für unternehmungslustige Singles ist das Leben in Spanien viel einfacher als in Deutschland. Unter der südlichen Sonne tauen selbst die kühlsten Nordlichter auf. Nichts ist leichter, als in der deutschen Community von Torrox neue Bekanntschaften zu machen und Freundschaften zu schließen. Nur keine Scheu! Wir unterstützen Sie dabei, indem wir Ihnen viele Gelegenheiten bieten, sich in ungezwungener Atmosphäre kennenzulernen.
Besonders zu Beginn der Wintersaison veranstalten wir Zusammenkünfte von Singles, aber auch Paaren, die offen für neue Bekanntschaften sind. Die Teilnehmerzahl bleibt überschaubar, sodass es Ihnen leichtfallen wird, miteinander ins Gespräch zu kommen. Sie sind nicht auf eine einzige Gruppe beschränkt, sondern können an verschiedenen teilnehmen, damit Sie die Menschen finden, die auf Ihrer Wellenlänge liegen. Mit Winterlos allein nach Spanien zu kommen, bedeutet nicht, es auch zu bleiben. Nur wer die Einsamkeit sucht, wird sie dort finden.
Genießen Sie das Leben in allen Facetten!
Ein Dach über dem Kopf allein macht noch keinen vollkommenen Winteraufenthalt aus. Während eines mehrmonatigen Aufenthalts im Ausland werden hin und wieder Fragen und Probleme auftauchen und Dinge zu erledigen sein, die für einen Ausländer ohne umfassende Kenntnis des Landes und der Sprache schwierig zu meistern sind. Vielleicht müssen Sie regelmäßige Arztbesuche organisieren, oder Sie möchten einen Gottesdienst in deutscher Sprache besuchen. Vielleicht suchen Sie nach einem Ort, wo Sie Ihre bevorzugte Sportart ausüben können. Oder Sie möchten einen Golf- oder Tanzkurs belegen. Wir unterstützen Sie in allen Angelegenheiten, die das Leben erst lebenswert machen, und handeln für Sie die bestmöglichen Konditionen bei den Veranstaltern vor Ort aus.
Ihren Winteraufenthalt sollen Sie so entspannt wie möglich genießen, deshalb nehmen wir Ihnen viele organisatorische Aufgaben und Alltagsroutinen ab.
Reinigungs- und Bügelservice
Wir besorgen Ihnen zu einem günstigen Stundensatz eine Haushaltshilfe, die Ihnen das Sauberhalten Ihrer Wohnung und das Bügeln Ihrer Wäsche abnimmt. Wie oft und wie lange Sie die Reinigungskraft in Anspruch nehmen, bestimmen Sie selbst. Wir stellen zu Beginn Ihres Aufenthaltes einen Reinigungsplan mit Ihnen auf, den Sie später jederzeit flexibel an Ihre Bedürfnisse anpassen können.
Transport vom und zum Flughafen
Wenn Sie mit dem Flugzeug anreisen, holen wir Sie vom Flughafen ab und bringen Sie zu Ihrer Wohnung. Ebenso bringen wir Sie und Ihr Gepäck bei Ihrer Abreise zurück zum Flughafen. Natürlich steht Ihnen dieser Service auch zur Verfügung, wenn Sie zum Beispiel einen Zwischenaufenthalt in Deutschland einlegen oder wenn Sie Besucher vom Flughafen abholen möchten. Wäre es nicht eine tolle Idee, das Weihnachtsfest zusammen mit den Kindern oder Enkeln unter spanischer Sonne zu verbringen?
Internet zu Hause
Zu den wenigen Dingen, die in Spanien noch nicht so weit verbreitet sind wie in Deutschland, gehört das Internet. Wohnungen in Torrox haben im Allgemeinen keinen Internetanschluss. Wir werden daher nach Ihrer Ankunft mit Ihnen zusammen beraten, wie in Ihrem Fall der Anschluss ans Internet am besten bewerkstelligt werden kann. In den meisten Fällen lassen sich akzeptable und preiswerte Lösungen dafür finden.
Es geht aber auch ganz kostenlos: Die öffentliche Bibliothek im Zentrum von Torrox Costa ermöglicht Ihnen während der Öffnungszeiten freien Internetzugang. Darüber hinaus gibt es einige Internet-Cafés an der Promenade. Wenn Sie also nicht auf einen ständig verfügbaren Internetanschluss angewiesen sind, können Sie sogar billiger als in Deutschland surfen!
Gepäcktransport
Für einen mehrmonatigen Winteraufenthalt werden Sie sicher einige persönliche Gegenstände mitnehmen wollen, die die Grenzen des üblichen Reisegepäcks sprengen. Selbstverständlich haben Sie die Möglichkeit, mit dem eigenen Pkw anzureisen und mitzubringen, was immer Sie möchten. Damit aber auch Flugreisende auf nichts zu verzichten brauchen, organisieren wir für Sie den Transport größerer Gepäckstücke.
Einlagerung von Möbeln und größeren Gegenständen
Bei einem Einkaufsbummel durch die malerischen spanischen Städtchen der Umgebung werden Sie gewiss das eine oder andere Stück finden, mit dem Sie Ihr Heim im Süden noch verschönern können. Vielleicht haben Sie auch ein paar größere persönliche Gegenstände aus Deutschland mitgebracht. Wollen Sie all diese Dinge zurück nach Deutschland transportieren?
Wenn Sie sicher sind, dass Sie im nächsten Winter nach Spanien zurückkommen, ist es doch einfacher, diese Dinge gleich dort zu lassen. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre persönlichen Gegenstände sicher bis zu Ihrer Rückkehr einzulagern. Wir garantieren Ihnen günstige Preise, müssen jedoch für jeden Fall ein individuelles Angebot erstellen, da die Kosten vom Umfang des Lagerguts abhängen.